bandao体育家政效劳是指将局部家庭事务社会化、职业化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政效劳公司和专业家政效劳人员来担当，帮助家庭与社会互动，构建家庭标准，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的进展。

　　1、一般家务：制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等，以器物的效劳为主；

　　6、家庭教育：主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培育、智力开发和学业辅导；

　　8、家庭秘书：从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公关事务、汽车驾驶等；

　　9、家庭安全员：一类是负责家庭器物的修理与安全，如负责水电、电器、电脑、住宅的修理效劳与安全等，又称家庭技术员；另一类是负责家人的安全，又称家庭保安员；

　　11、管家：对客户的家庭事务进展全面安排，具体安排其他家庭效劳员的日常工作。能针对客户家人的不同特点，调配膳食，美化家庭环境，科学体育熬炼，安排家庭休闲消遣、旅游，迎送来宾，指导合理的作息等等；

　　12、居家效劳的家政从业人员〔保姆〕其效劳工程一般是全面多项的，而钟点工、计件工则有单项或多项的，其具体效劳工程应以客户与家政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。

　　13、单位、社区的效劳工程，因其后勤效劳比较专业化，其工程一般以单项或几项为主。

　　1、家政效劳业的进展，促进着家庭生活质量提高和家庭生活幸福美满。现代社会，一方面是竞争剧烈、生活节奏加快、双职工家庭增多，大家都追求事业上进展，能用于家人沟通和家务劳动的时间削减，家庭功能向社会转移，家人关系简洁消灭问题；另一方面人们对家庭精神生活、物质生活质量、对子女教育与进展老人赡养等又有比较高的要求。家政效劳业的消灭，正好为家庭担当了这方面的责任。

　　2、为社会剩余劳动力供给的就业岗位。现代社会由于科学技术的进展，机械化、电器化极大的提高了劳动生产率，必定导

　　多家庭，家政效劳业作为现代社会的兴产业，为城市、农村的剩余劳动力供给了的就业岗位。

　　3、促进社会安定与精神文明建设。家庭是社会的细胞，家庭生活幸福美满，能增加社会活力，促进社会稳定进展。家政效劳员工作提高了家庭精神生活和物质生活质量，家政效劳业为社会剩余劳动力供给了的就业岗位、削减了失业，这就直接促进了家庭生活的稳定与幸福。因而，也促进了社会的安定与精神文明建设。

　　4、有利于促进我国的对外开放，改善投资环境。随着我国改革开放的深入，一大批国外境外投资者纷纷落户我国各大城市，但由于那些投资者对我国的民风习俗、饮食文化、生活习惯不甚了解和适应，给他们的生活和工作带来了诸多的不便，而涉外家政效劳正好填补了这方面的空缺，改善了投资环境，促进了改革开放。

　　家政效劳作为一种的职业，有它特定的职业道德标准。国家劳动和社会保障部所公布的家政效劳员国家职业标准里明确规定：家政效劳员是“依据要求为所效劳的家庭操持家务；照看儿童、老人、病人；治理家庭有关事务的人员”。对家政效劳员的职业道德要求有两方面内容：一是职业道德的根本学问；二是职业守则。

　　1、要遵纪守法：遵守国家各项法律、法规和社会公德；维护社会的安定和团结；遵守本公司的各项规章制度，维护本公司和顾主的合法权益。

　　2、要员离恶习：制止盗窃、赌博或打架斗殴；制止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员；热忱周到地为用户效劳，视用户如亲人。3、要入乡随俗：要尽快生疏和了解用户家的生活习惯、饮食口

　　4、要摆正位置：任何时候不要喧宾夺主，用户家人在谈话、看电视时，要主动回避，给仆人以私人空间；不经许可不要进入仆人卧房，有事先叩门，出去时要轻轻带上门。

　　5、要真诚待人：不要哄骗中心和用户，不该说的话不说，不该做的事不做；不能打听仆人家的私事，制止泄露其隐私；不要和其它家政效劳员说长道短，更不能在用户之间传闲谈。

　　6、要留意安全：对用户的贵重物品及不会使用的电器未经本公司指导和用户允许严禁使用，确保用户的财产安全；严禁与异性成

　　〔青〕年人同居一室；不与不相识的人乱拉关系，严禁带朋友在用户家中食宿或停留；严禁擅自外出，制止夜不归宿；自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要准时与本中心联系，制止擅自处理。

　　脑设备，制止趁用户不在时用谈天或打长途，更不能把用户的号码泄露给其他家政效劳员和老乡；用户在与不在都不准看电视；未经用户同意严禁翻阅用户的东西，更不得使用用户的专用生活用品和贵重物品。

　　8、要慎重从事：工作要留神，如损坏用户家的东西，要主动认错，切不行推诿责任；工作期间假设与用户发生意见分歧，无论何种缘由均应告知本中心，并等待本中心予以解决。

　　9、要不懂就问：用户的叮嘱和交待要记清，由于语言的缘由，未听清和未听懂的肯定要问清楚，不要不懂装懂。如事情太多可记录在纸上。

　　10、要勤俭节约：要主动帮助用户节约水、电、煤气等各种开支；帮用户选购日常生活用品时，须货比三家；要做好日常开支日记帐，不得虚报冒领。卖废品、废物的钱要如数上交用户，不得私自占为己有。

　　11、要遵守合同：要按合同办事，不得自行要求增加工资；制止无故要求换户或不辞而别；制止主动或示意向用户索取财物，不能向用户索要赠物或红包；制止向用户借钱或物；假设家政效劳员与用户解除劳务关系，在离开用户家庭钱，要主动翻开自己的行李让用户检查，以示敬重。

　　良好的心态，是一个人具有良好精神风貌的核心。 假设一个人心态差，自私自利，虚伪狡猾，就不会有好的精神风貌，更不行能给人以良好的印象。 一个家政人员最根本的要求是要有良好的职业心态。

　　诚恳是做人的根本品质，也是家政人员应有的品质。对自己的缺点和缺乏要正视，不要掩盖，应做到表里如一，让人信任。有些人员，为了得到别人的好感或满足自已的虚荣心，故作姿势，表现虚伪。这虽然可能一时获得别人的好感，但最终必将为家庭所疏远。

　　在雇主家，不触摸翻动与工作无关的家用电器、不擅自翻阅雇主的物品，桌上的纸条、报纸、花束、仪器等假设设有雇主叮嘱，不能任凭仍掉，更不要任凭拿用或拾取雇主的任何物品，包括雇主扔掉的。不行乘工作之便挪用雇主的钱财、贵重物品。这一点是家政人员必需要做到的，也是做人的根本道德。不要因一时贪心，而丧失了人格，害人害已。

　　要在做好根本工作的根底上，设身处地地多为雇主着想，认认真真把每项自己应做的工作做得有条不紊、次序井然，让雇主对自己工作满足。尽一切努力把事情做得圆满，解除雇主的后顾之忧。

　　对于每一个人来说。真诚热心地对待您所效劳的对象，是受人欢送的。相反，假设虚情假意，言行不一，挖苦挖苦、不敬重他人，说别人的闲谈，甚至恶语伤人，这些都会使人感到您不能与人为善，而不愿与您共处。“将心比心”，用自己的和蔼与爱心、真挚地为雇主效劳，肯定会为雇主所期望和赏识的。

　　人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态，因此，人际关系的变化一进展打算于双方社会需要满足的程度。人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而进展自己，实现自己的价值。

　　福些，缘由可能是他们所获得的人际关系发生了作用。人际交往是人类社会中不行缺少的组成局部，人的很多需要都是在人际交往中得到满足的。假设人际关系不顺当，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。

　　2、心理安康心理上的疾病往往由紧急所引起。争论说明，社会支持可削减或防止心理紧急所造成的心理损害。有些设计精巧的争论说明，社会支持与心理安康的联系是由于人际关系对心理安康发生了作用。在绝大多数场合下，社会支持和高度的自我敬重可以保有一个安康的心理世界。

　　3、身体安康协调而亲切的人际关系有利于身体安康，尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。

　　公平原则。在人际交往中总要有肯定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必需是公平的，公平是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人敬重的需要，都期望得到别人的公平对待、人的这种需要，就是公平的需要。

　　之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应留意增加交往频率；查找共同点；虚心和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，损害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。

　　互利原则。建立良好的人际关系离不开互助互利。可表现为人际关系的相互依存，通过对物质、能量、精神、感情的交换而使各自的需要得到满足。

　　信用原则。信用即指一个人诚恳、不哄骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往，交往离不开信用。要做到说话算数，不轻许诺言．与人交往时要热忱友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰作伪，要充分显示自己的自信念。一个有自信念的人，才可能取得别人的信任．处事坚决、富有主见、精神饱满、布满自信的人就简洁激发别人的交往动机。博取别人的信任，产生使人乐于与你交往的魅力。上述这些人际交往的根本原则，是处理人际关系不行分割的几个方面。运用和把握这些原则，是处理好人际关系的根本条件。

　　置上越接近，越简洁形成彼此间的亲切关系。空间距离的接近使双方相互交往、相互接触的频率不断增加，彼此间更简洁生疏。

　　第五条【一个月内劳动者拒不签订劳动合同的处理】自用工之日起一个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，无需向劳动者支付经济补偿，但是应当依法向劳动者支付其实际工作时间的劳动酬劳。

　　第六条【超过一月不满一年劳动者拒不签订劳动合同的处理】用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。

　　前款规定的用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。

　　第七条【满一年用人单位未与劳动者订立劳动合同的处理】用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并视为自用工之日起满一年的当日已经与劳动者订立无固定期限劳动合同，应当马上与劳动者补订书面劳动合同。

　　在劳动合同法第四十四条规定的劳动合同终止情形之外商定其他的劳动合同终止条件。

　　第十七条【效劳期与劳动合同期限】劳动合同期满，但是用人单位与劳动者依照劳动合同法其次十二条的规定商定的效劳期尚未到期的，劳动合同应当续延至效劳期满；双方另有商定的，从其商定。

　　第十九条【用人单位解除劳动合同的情形】有以下情形之一的，依照劳动合同法规定的条件、程序，用人单位可以与劳动者解除固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同或者以完成肯定工作任务为期限的劳动合同：

　　(二)劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的；(三)劳动者严峻违反用人单位的规章制度的；

　　(四)劳动者严峻失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；(五)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完本钱单位的

　　(六)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使用人单位在违反真实意思的状况下订立或者变更劳动合同的；

　　(八)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；(九)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；

　　合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的；

　　(十一)用人单位依照企业破产法规定进展重整的；(十二)用人单位生产经营发生严峻困难的；

　　(十三)企业转产、重大技术革或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

　　(十四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济状况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。

　　其次十一条【法定退休年龄与劳动合同终止】劳动者到达法定退休年龄的，劳动合同终止。

　　其次十五条【赔偿金与经济补偿的关系】用人单位违反劳动合同法的规定解除或者终止劳动合同，依照劳动合同第八十七条的规定支付了赔偿金的，不再支付经济补偿。赔偿金的计算年限自用工之日起计算。

　　第十条【公民民事权利力量公平】公民的民事权利力量一律公平。第十一条【完全民事行为力量人】18周岁以上的公民是成年人，

　　第十二条【未成年人的民事行为力量】18周岁以上的未成年人是限制民事行为力量人，可以进展与他的年龄、智力相适应的民事活

　　不满10周岁的未成年人是无民事行为力量人，由他的法定代理人代理民事活动。

　　第十三条【精神病人的民事行为力量】不能识别自己行为的精神病人是无民事行为力量人，由他的法定代理人代理民事活动。

　　不能完全识别自己行为的精神病人是限制民事行为力量人，可以进展与他的精神安康状况相适应的民事活动；其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。

　　第九十九条【姓名权、名称权】公民享有姓名权，有权打算、使用和依照规定转变自己的姓名，制止他人干预、盗用、假冒。法人、个体工商户、个人合伙享知名称权。企业法人、个体工商

　　第一百条【肖像权】公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。

　　第一百零一条【名誉权】公民、法人享知名誉权，公民的人格尊严受法律保护，制止用污辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。

　　第一百零二条【荣誉权】公民、法人享有荣誉权，制止非法剥夺公民、法人的荣誉称号。

　　第一百零三条【婚姻自主权】公民享有婚姻自主权，制止买卖、包办婚姻和其他干预婚姻自由的行为。

　　益的保护】婚姻、家庭、老人、母亲和儿童受法律保护。残疾人的合法权益受法律保护。

　　第一百二十六条【物件致人损害责任】建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的全部人或者治理人应当担当民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。

　　工作物的全部人或治理人只有证明自己没有过错的状况下才能免责，一般来说，其免责事由主要有：

　　不行抗力。假设建筑物或其他设施等倒塌、坠落完全是由于不行抗力(如飓风、地震等)造成的，则可免除其全部人或治理人的责任。留意，假设只是自然力本身并不能造成倒塌、坠落的不构成不行抗力，如广告牌本身年久失修，一阵风吹过将其刮落的。

　　受害人的过错。受害人有意造成损害的，应由受害人自己负责。如受害人观察搁置物坠落能避开而有意不避开的。

　　第三人的过错。一般来说，第三人的过错只有在构成损害发生的直接缘由和充分缘由时，工作物全部人或治理人方可对抗受害人的恳求。如，第三人在挪动房主阳台花盆时，由于护栏松动，而致使花盆坠落砸伤路人，这种状况下，房主并不能免责。

　　的，动物饲养人或者治理人应当担当民事责任；由于受害人的过错造成损害的，动物饲养人或者治理人不担当民事责任；由于第三人的过错造成损害的，第三人应当担当民事责任。

　　第一百三十五条【一般诉讼时效】向人民法院恳求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，法律另有规定的除外。

　　第一百三十七条【最长诉讼时效】诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时计算。但是，从权利被侵害之日起超过20年的，人民法院不予保护。有特别状况的，人民法院可以延长诉讼时效期间。

　　第一百四十条【诉讼时效的中断】诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起，诉讼时效期间重计算。

　　第一百五十三条【不行抗力的定义】本法所称的“不行抗力”，是指不能预见、不能避开并不能抑制的客观状况。

　　第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

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