半岛平台将家政服务相关职业（工种）纳入补贴性培训范围、鼓励家政企业引入现代企业经营模式……近日，河北省人力资源和社会保障厅联合七部门印发《加强家政服务职业化建设的十一条措施》，通过提高补贴标准、强化专业化培养、发掘培育高水平从业人员、加强行业监管等，进一步提升我省家政服务业的发展质量和水平。

　　《措施》指出，按照国家适时增设的家政服务职业（工种），认真落实国家职业标准，进一步规范培养培训、职业技能评价和从业人员行为。支持具备条件的家政服务企业按照国家相关职业（工种）职业等级设置，在现有职业技能等级设置基础上，结合实际适当增加或调整技能等级,拓宽职业发展通道。

　　规范化、标准化开展家政服务职业技能培训，强化实操技能训练，实操课时不低于总课时50%，加强法律知识、职业道德、从业规范、心理健康和安全意识教育。结合家政市场岗位需求，动态调整职业技能培训职业（工种）目录，将家政服务相关职业（工种）纳入补贴性培训范围，列为急需紧缺职业（工种），补贴标准提高10%。

　　《措施》指出，鼓励引导有条件的普通高校、职业院校设置家政服务相关专业。动态调整技工院校专业设置，鼓励支持开设家政服务、康复保健、保健按摩、健康服务与管理、护理、老年服务与管理等家政服务类专业，遴选建设一批骨干专业、特色专业，引导教育资源向家政服务类专业聚焦。

　　鼓励支持技工院校按规定落实免学费、助学金等资助政策，激励青年学生投身家政服务行业。

　　《措施》指出，发挥职业技能竞赛引领带动作用，对标世界技能大赛、全国技能大赛和全国乡村振兴、巾帼家政服务等国家级一类竞赛家政服务类赛项，在全省职业技能大赛和省级一类竞赛中对应设置养老护理、母婴护理、整理收纳等家政服务竞赛项目，发掘培育高水平从业人员。

　　在世界职业技能大赛、国家级职业技能大赛以及省级职业技能大赛中获奖的参赛选手，按规定授予“河北省技术能手”称号，晋升职业技能等级，符合条件的优先推荐参评中华技能大奖、全国技术能手、全国及河北省劳动模范、五一劳动奖章、三八红旗手等，提高家政服务高技能人才荣誉感、获得感。

　　《措施》指出，鼓励家政企业引入现代企业经营模式，提升专业化、规范化管理水平，打造家政服务品牌。支持和引导有条件的家政企业，逐步向员工制家政企业转型发展。

　　加强家政企业用工管理，推广使用《家政服务合同》，督促指导家政企业依法与招用的家政服务从业人员签订劳动合同或服务协议。

　　进一步强化家政服务诚信体系建设，推动家政服务企业、家政服务从业人员在商务部家政信用信息平台系统登记，实行分类分级管理，加大守信激励和失信惩戒力度。完善家政服务举报、投诉渠道和方式。

　　《措施》指出，加强对家政企业的监督检查，督促企业落实工资待遇、休息休假、女职工劳动保护等规定，依法查处违法违规行为。

　　进一步扩律服务覆盖面，为家政服务从业人员提供法律服务指引，依法提供法律咨询、法律援助等法律服务。积极推动家政服务业调解组织建设，支持行业协会建立家政服务纠纷调解机制，全面开展纠纷调解工作。充分发挥劳动争议速裁庭高效、便民的制度优势，优先受理、快调速裁家政服务业劳动争议案件。建立健全劳动争议案件跟踪反馈机制，确保劳动争议得到妥善解决，切实维护家政服务从业人员的合法权益。