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　　河北省石家庄市妇联把家政服务网点、家政宣讲、技能培训、就业服务和服务链条进社区作为今年的工作“重头戏”，深度解决社区家政服务“找不到、留不住、不满意”的痛点堵点难点问题，在育幼、养老、助残、助餐、就业等社区服务需求上下功夫，实现供需两端“双向奔赴”

　　7月3日上午，在河北省石家庄市长安区建北街道花园社区，一堂堂家政课正在进行。

　　一楼的“妇女之家”，国粹非遗老师带着十几个妇女正在学习串珠，串线、紧线、打结、塑形……不一会儿，一颗颗小珠子变成了一件件精美的工艺品。二楼的社区巾帼大讲堂，一边是家政老师带领大家学习家庭收纳整理技巧，一边是指导大家学习烘焙技艺。学习串珠的居民尚女士说：“这样的活动既动手又动脑，既掌握技能还能做出装饰品，我很喜欢参加。”成功制作出曲奇饼干的居民孙女士说：“学家政技能，既能自己用，也能就业，一举两得。妇联把家政服务送到家门口，真是便民利民，希望这种活动在社区多多开展。”

　　让人民生活幸福是“国之大者”。“河北福嫂·燕赵家政”提质扩容工程，是河北省各级妇联组织连续两年实施的民生工程。石家庄市妇联把家政服务网点、家政宣讲、技能培训、就业服务和服务链条进社区作为今年的工作“重头戏”，深度解决社区家政服务“找不到、留不住、不满意”的痛点堵点难点问题，在育幼、养老、助残、助餐、就业等社区服务需求上下功夫，实现供需两端“双向奔赴”。

　　石家庄市妇联试点先行，积极探索妇联牵头、部门联动、企业社区融合、市县同频共振的运作模式，推动“五进”社区落实落细，打通服务妇女家庭的“最后一米”。

　　长安区妇联率先将“巾帼家政”从“市场”引进“社区”，将培育成熟的优质家政服务公司引入社区、创新实行轮值服务，深入开展巾帼家政“五个一”活动。在社区居民微信群不间断推送5个家政企业服务简介，接受线上咨询和预约服务；制定轮值服务排班表、服务登记表，每个企业每星期固定一天入驻社区，或室内讲座培训或室外咨询演示或入户上门指导，帮助家庭解决头痛的“家务事”。企业从“坐等客户”到“主动上门”，群众从“耳听虚”到“眼见实”，吸引了一批妇女变成“家政人”。

　　新华区妇联搭台，把服务好、口碑佳的家政企业推荐到社区开设家政生活馆，从家庭保洁、智能厨房运用，再到专业的孕婴教育、养老康护等，嵌入式、体验式、点餐式地为民服务。不久前，新华区天锦社区在物业办公大厅内设置了专门的“家政服务”咨询台，并展示家政公司轮值计划表和家政服务内容清单，一方面可以给居民提供不同的家政公司选择，另一方面也可以给居民提供一目了然的服务项目和培训内容，使辖区内需要家政服务和提供家政服务的业主进行需求自循环。

　　高邑县在县主城区选取1个城中村、7个社区便民服务站和2家巾帼家政示范基地等10个站点，分别设立“河北福嫂·家政服务驿站”，梳理涉及家居保洁、老幼护理、收纳整理等服务项目6大类23项，建立家政服务进社区“点单项目库”和“接单微信群”，让社区根据居民需求自主开展巾帼家政服务进社区活动。

　　平山县妇联联合全县优秀培训学校、家政公司、中介等中小型企业共16家，成立“平山县巾帼家政联盟”，并以“联你我他帮千万家”为宗旨，推动家政服务走进千家万户。

　　鹿泉区依托尊年家政服务公司开展进社区活动，创建了“智能云家政服务”产品，客户只需要在线可以方便选购多元化家政服务，并构建家政服务员“心理健康数据库”，通过全信息认证，让诚信的家政服务员安全到家。今年以来，在区妇联的组织下，尊年家政开展进社区活动达50多场，惠及人群1500多人；走遍鹿泉区16个乡镇，开展巾帼家政宣讲40多场，培训妇女群众1000多人，带动妇女就业200多人。

　　赞皇县在家政服务上起步迟，力量弱，为补齐县域内缺乏综合型家政实训场地的短板，赞皇县妇联自筹资金、主动作为，建造了一个占地800平方米的巾帼家政实训基地，内设母婴护理间、收纳整理间、养老护理间、膳食营养实操间、理论培训间五个实操间，培训家政服务人员。基地创建以来，举办培训9期，培训家政服务人员320余人。

　　元氏县则瞄准京津家政服务市场需求，打造了家政服务品牌“元嫂”的输出地与输入地对接平台，引导更多妇女投身家政行业，目前，已向北京输送“元嫂”88名。并在北京建立了“元嫂之家”，为进京家政从业人员提供岗前和“回炉”技能培训，解决她们异地工作的后顾之忧，进一步促进就业更加稳定。

　　调研走访，问需于民，问计于民，石家庄市巾帼家政提质扩容工程形成了政策支持、部门联动、企业参与、社区落地、居民受益的良好局面。今年以来，石家庄市成功培树了21个规模较大、人口较多、基础设备相对完善的社区，建立起涵盖4319名优秀家政服务员的信息储备库。优选品质高、信誉好的巾帼家政示范基地企业35家，入驻一个或多个社区，每周轮流开展养老、育婴、烹饪、手工、保健不同的活动，让家政企业与社区载体融合共享资源。依托社区，高频次宣传家政轮值服务进社区活动，提高群众知晓率、参与率。目前，共开展巾帼大宣讲活动254场次、技能培训223场次，受益妇女9867人，新就业妇女1981人，向京津输出家政人才461人。

　　石家庄市妇联主席王红说：“通过巾帼家政服务‘五进’社区活动，真正把家政服务活动送到了社区家门口，让大家感受到了‘巾帼家政’的贴心温暖，不仅让社区居民加深了对家政服务的认识和了解，同时也掌握了更多的家政服务知识和技能，既解决了照护‘一老一小’的生活难题，提升了家庭的生活质量，也促进了妇女就业创业，促进了家政服务业的高质量发展，增强了城乡居民的获得感、幸福感、安全感。”